شروط الخدمة

اتفاقية المستخدم لخدمات ExTap

مقدمة
تم إبرام هذه الاتفاقية على أساس مبدأ الإرادة الحرة بين كل مستخدم يرغب في استخدام خدمات ExTap بأي شكل من الأشكال من خلال موقع ExTap الإلكتروني وتطبيقه المحمول، والتي تُعرف باسم ExTap والشركة المسماة ExTap التي يقع مقرها في إسطنبول (ExTap .org). يجب على المستخدمين قراءة جميع بنود هذه الاتفاقية قبل التسجيل ويجب عليهم التسجيل فقط في حالة قبولهم لها.

توضح هذه الوثيقة شروط استخدام موقع ExTap الإلكتروني وتطبيقه المحمول، والحقوق والالتزامات. يقر المستخدم بأنه قرأ وفهم وقبل شروط منصة ExTap بالكامل وبشكل مفصل. لذلك، يتنازل عن أي اعتراض أو ادعاء بجهل أو أي ادعاء آخر الآن وفي المستقبل.

أعرب الطرفان عن نواياهما ضمن الشروط العامة والخاصة والموافقة النهائية على ما يلي:

الشروط العامة

المادة 1: التعريفات
1-1 الشركة: الشركة المسماة ExTap والموجودة في إسطنبول تُعرف بـ 'الطرف الأول' في هذه الاتفاقية.
1-2 موقع ExTap الإلكتروني: هو الموقع الإلكتروني المتاح عبر الإنترنت باستخدام اسم النطاق ExTap .org. يعمل هذا الموقع بما يتوافق تمامًا مع قوانين جمهورية تركيا ويشمل شروط هذه الاتفاقية لجميع المستخدمين.
1-3 تطبيق ExTap : هو تطبيق شراء وبيع العملات المشفرة يعمل على أنظمة تشغيل Android وiOS.
1-4 سوق ExTap : هو السوق التي يمكن للمستخدمين من خلالها شراء وبيع العملات المشفرة عبر منصة ExTap . جميع عمليات الشراء والبيع تتم بين المستخدمين الآخرين ولا يكون ExTap طرفًا مباشرًا.
1-5 المستخدم: هو الشخص الذي يزور موقع ExTap الإلكتروني و/أو التطبيق ويستخدم الخدمات طوعًا، ويُعرف بـ 'الطرف الثاني' في هذه الاتفاقية.
1-6 الاتفاقية: هي النص الكامل للوثيقة التي تتكون من المقدمة، التعريفات، الشروط العامة والخاصة، والموافقة النهائية.
1-7 التجارة الإلكترونية: قانون تنظيم التجارة الإلكترونية رقم 6563 ومقررات التشريعات ذات الصلة.
1-8 العملات المشفرة: هي أدوات مالية قابلة للتحويل إلى نقود مادية، بدون فوائد، تُشترى وتُباع. تشمل العملات المشفرة الرقمية مثل البيتكوين ويمكن استخدامها كوسيلة دفع على المنصات الإلكترونية. العملات المشفرة المقبولة في منصة ExTap هي تلك المدرجة في المنصة والمشترى والباعة من قبل المستخدمين.
1-9 الدفع: هو عملية تحويل المستخدم الأموال إلى المشتري بعملة TRY أو عملة مشفرة بغرض شراء أو نقل العملة المشفرة.
1-10 طريقة الدفع: هي الطرق المسموح بها لتحويل الأموال على منصة ExTap . تشمل تحويل العملات المشفرة، التحويل البنكي، الدفع ببطاقة الائتمان، وغيرها.
1-11 التصيد: هو أسلوب احتيالي يستخدم مواقع إلكترونية زائفة أو عناوين بريد إلكتروني لسرقة معلومات مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، معلومات الحساب البنكي.
1-12 المحفظة: هي منصة إلكترونية تُستخدم لإدارة وتخزين العملات المشفرة وتمكن من التحويل.
1-13 القوة القاهرة: هي الأحداث الخارجة عن سيطرة الطرفين والتي لا يمكن منعها أو التنبؤ بها أو السيطرة عليها مسبقًا. على سبيل المثال، الكوارث الطبيعية، الحرب، الإضراب، الأوبئة، انقطاع الإنترنت، انقطاع الكهرباء، وغيرها.

المادة 2: موضوع الاتفاقية
موضوع هذه الاتفاقية هو تمكين المستخدمين من شراء وبيع وتحويل العملات المشفرة من خلال منصة ExTap الإلكترونية وفقًا للشروط والأحكام المبينة في هذه الاتفاقية.

المادة 3: مدة الاتفاقية
تبقى هذه الاتفاقية سارية اعتبارًا من تاريخ انضمام المستخدم وحتى يتم إلغاؤها من قبل الطرف الأول أو إذا ارتكب الطرف الثاني أي مخالفة لقواعد المنصة.

المادة 4: وصف الخدمات
تشمل الخدمات المقدمة تحويل عملة مشفرة إلى أخرى مقابل سعر صرف معين ورسوم معاملات، وبيع وشراء العملات المشفرة واستلام أو دفع الأموال بعملة TRY من أو إلى المستخدمين. يقدم ExTap خدماته للعملات المشفرة المدرجة في منصته، بشرط عدم تعارضها مع شروط هذه الاتفاقية وعدم وجود عائق قانوني.

بالإضافة إلى ذلك، يتيح ExTap للمستخدمين إمكانية البيع والشراء مع مستخدمين آخرين ويضمن لهم الاستفادة من أساليب التجارة القانونية والشرعية.

البنود والمسؤوليات
1. يقر المستخدم بأنه مسؤول عن أمان معلومات حسابه وكلمة مروره وأن الطرف الأول غير مسؤول عن أي إهمال في حماية هذه المعلومات.
2. يقر المستخدم بأن الطرف الأول غير مسؤول عن انقطاع الخدمات بسبب قوى قاهرة.
3. يجب على المستخدم تعبئة جميع المعلومات المطلوبة في ملفه الشخصي مثل العنوان والبريد الإلكتروني والمعلومات الأخرى قبل إجراء أي عملية. وإلا، تقع المسؤوليات الناتجة عليه.
4. يقر المستخدم بأن الإشعارات من الطرف الأول ستتم فقط عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المدرج أثناء التسجيل.
5. يقر المستخدم بأن الطرف الأول غير مسؤول عن استرداد العملات المشفرة وأن الأسعار على منصة ExTap تحددها المستخدمون.
6. يقر المستخدم بأنه ليس على الطرف الأول التزام بتقديم خدمات تتعلق بالعملات المشفرة غير المقبولة أو غير الموثوقة على المنصة.

الشروط الخاصة

المادة 5: الشروط والالتزامات
يلتزم المستخدم بالامتثال لجميع بنود هذه الاتفاقية وأخذ الشروط الخاصة التالية بعين الاعتبار في أنشطته:
1. يقر المستخدم بأن جميع معاملات العملات المشفرة ومصادر الأموال قانونية ومتوافقة مع قوانين جمهورية تركيا.
2. يقر المستخدم بأنه المالك القانوني للحسابات والأموال التي يقوم بشراء وبيع العملات المشفرة من خلالها.
3. يقر المستخدم بأنه إذا تم إعلان أي بند من بنود هذه الاتفاقية على أنه غير صالح أو غير قانوني من قبل السلطات المختصة، فإن صلاحية البنود الأخرى لن تتأثر.
4. يقر المستخدم بأنه يبلغ على الأقل 18 عامًا للتسجيل في ExTap ، وتأكيد الهوية، والاستفادة من الخدمات.
5. يقر المستخدم بأنه لن يشارك معلومات حسابه مع أطراف ثالثة ولن يفتح حسابه لاستخدام الآخرين. وإلا، فقد يتم إيقاف حسابه وتقع المسؤوليات الناتجة عليه.
6. يقر المستخدم بأن ExTap قد تغير شروط الخدمة بسبب التغييرات في قوانين جمهورية تركيا، وأن هذه التغييرات تعتبر مقبولة من قبل المستخدم.
7. يجب على المستخدم قراءة الفاتورة المسبقة والعقد بعناية والموافقة عليهما قبل إجراء أي عملية. لن يتم قبول أي رسوم عمولة أو اعتراضات بعد إجراء العملية.
8. يجب على المستخدم إجراء العمليات فقط من خلال الحسابات البنكية والبطاقات المسجلة والمصادق عليها في منصة ExTap . وإلا، فإن ExTap غير مسؤول عن التأخيرات الناتجة.
9. يقر المستخدم بأنه إذا قام بعمليات باستخدام بطاقات بنكية تخص الآخرين أو في حالة استرداد الأموال، قد يقوم ExTap بإبلاغ السلطات المختصة عند الضرورة.
10. يجب على المستخدم إجراء المعاملات بعناية ويقر بأنه لا يمكن إلغاء المعاملات في حالة حدوث خطأ.
11. يجب على المستخدم تحويل الأموال فقط إلى عناوين المحافظ والشبكات التي تحددها ExTap . لا يكون ExTap مسؤولاً عن التحويلات التي تتم إلى عنوان خاطئ.
12. تنتهي مسؤولية ExTap بعد إتمام العملية وتنفيذ التحويلات. المستخدم مسؤول عن المشاكل الناتجة عن عنوان المحفظة الخاطئ أو المعلومات الخاطئة.
13. يجب على المستخدم تقديم جميع المعلومات المطلوبة بدقة وكاملة خلال عملية تأكيد الهوية. ستظل هذه المعلومات سرية ولن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة باستثناء الالتزامات القانونية.
14. قد يطلب ExTap معلومات ومستندات إضافية من المستخدمين عند الضرورة.
15. يقبل المستخدم أسعار صرف العملات المشفرة والرسوم التي تحددها ExTap ، ويتم تقديم هذه المعلومات للمستخدم قبل إجراء العملية.
16. يحتفظ ExTap بحق إيقاف أو تقييد شراء وبيع العملات المشفرة في أي وقت.
17. يقر المستخدم بأن سوق العملات المشفرة يحمل مخاطر عالية وأن ExTap غير مسؤول عن تغيرات الأسعار.
18. يحتفظ ExTap بحق قبول أو رفض عمليات تأكيد الهوية بناءً على قراره الخاص.
19. المستخدم مسؤول عن أي التزامات ضريبية ناتجة عن معاملات العملات المشفرة.
20. يقر المستخدم بأن ExTap خاضع لقوانين جمهورية تركيا ويجب أن تكون أنشطته متوافقة مع هذه القوانين.
21. يقر المستخدم بأنه لن يستخدم منصة ExTap لأغراض غير قانونية، وإلا فقد يتم إيقاف حسابه.

بنود أخرى

المادة 6: القوة القاهرة
في حالات القوة القاهرة (الكوارث الطبيعية، الحرب، انقطاع الإنترنت، وغيرها)، يمكن إيقاف تنفيذ الاتفاقية. إذا اتفق الطرفان، يمكن تحديد شروط جديدة. وإلا، يمكن للطرف الأول إلغاء الاتفاقية واسترداد مدفوعات المستخدم.

المادة 7: حل النزاعات
في الحالات التي يمكن فيها تحميل الطرف الأول المسؤولية أو في النزاعات الناتجة عن تفسير الاتفاقية، سيتم تعيين قسم القانون في شركة ExTap كوسيط، وقراراتهم ستكون ملزمة. سيتم استخدام معلومات الاتصال التي قدمها الطرفان أثناء التسجيل.

المادة 8: معلومات الاتصال للأطراف
معلومات الاتصال بشركة ExTap :
العنوان: إسطنبول، ميدان تقسيم، شارع بيوغلو رقم 42، مبنى غوفين، الطابق الخامس
الهاتف: 021 2842 1002
البريد الإلكتروني: Info@ExTap .org